许多网友通过手机号在微信公众号影音会员或其他APP内购买、兑换腾讯视频会员后,发现在腾讯视频APP内依旧不能使用会员功能。
出现此问题主要原因为:你的手机号没有绑定腾讯视频,会员暂时领取到手机号内了,我们只需要在腾讯视频内绑定手机号会员就可以正常使用。
腾讯视频绑定手机号码教程如下:
1、打开腾讯视频APP
2、依次点击个人中心、个人信息、手机
3、此时会跳转到腾讯视频手机号管理页面
4、在输入框内填写领取/购买腾讯视频会员的手机号码、填写验证码,手机号内的腾讯视频会员就会自动同步到你当前绑定的腾讯视频账户。
温馨提示:
1、腾讯视频视频可以使用QQ/微信登录,两个账号之间相互独立,数据不互通
2、一个手机号内的会员只能领取到只一个腾讯视频账号,QQ/微信其中一个
3、绑定后手机号码内的会员资产会员自动同步到腾讯视频QQ/微信账户(绑定的是使用QQ登录的账号就同步到QQ账号、绑定的是使用微信登录的账号就同步到微信账号),以后使用手机号码在腾讯视频APP、网页、电脑客户端以外的渠道购买的腾讯视频会员也会自动发放到手机号码绑定的腾讯视频账户
绑定手机号码后依然不能使用会员功能
出现绑定手机号码后依然不能使用会员功能的主要有以下原因导致
1、手机号内的会员已过期,腾讯视频会员只要充值到账户内,无论你是否领取/使用都会开始计时
2、手机号码绑定了其他人的腾讯视频账号,手机号内的会员资产自动同步到了其他腾讯视频会员账户。比如绑定了亲朋好友的腾讯视频账号、手机号码的前任绑定过、绑定了自己的其他腾讯视频账号,这些都是比较常见的。建议你首次通过手机号码在第三平台购买会员时先检查下自己的腾讯视频有没有正确绑定手机号码,因为手机号内的会员是自动按照绑定关系同步的,如果你在购买后才发现绑定的号码不正确,此时会员已经同步到别人QQ/微信账号了,你即使再把手机号绑定回来会员也不会同步过来了
3、如果腾讯视频会员错误领取到了你本人使用的其他账号内,可以通过会员转移功能进行修改,可以把QQ/微信账号内的会员互相转移,转移后结果不可逆
4、如果腾讯视频会员错误领取到陌生人账号只能通过与对方友好协商的方式处理