微信公众号影音会员充值平台自成立以来,一直坚持物美价廉、便捷可靠的宗旨为广大朋友们提供APP会员、代金券、激活码优惠购买服务,深受伙伴们的喜爱。真的非常感谢你们。

在日常巡查中我们发现部分伙伴对充值账号有一些疑惑,出现账号填写错误,充值失败的问题,小影在这里针对常见的账号问题做个解答。

1、QQ账号填写错误

比如在影音会员充值平台购买QQ音乐会员时都是要求填写QQ账号进行充值,但有的伙伴把QQ账号错误的填写为QQ邮箱账号而导致充值失败。

(假设我们准备充值的QQ音乐会员(绿钻)是使用QQ账号888登录的,那么我们在填写充值账号时就应该填写888,而不是填写888@qq.com)

导致这个问题的出现可能是有的伙伴把QQ号默认设置为了个性化自定义邮箱号导致的,无论你把QQ账号设置为888@qq.com还是ccaw.888@foxmail.com,当你在影音会员充值平台购买会员是填写的应该是原始QQ账号888,不是后期设置的个性邮箱号,这个系统是不能识别的。

像图片中的这个QQ号设置的就是邮箱格式账号ccaw.xxx@foxmail.com,这种格式的QQ号是后期自定义的个性账号充值系统是不能识别的,就会导致充值失败退款;正确的格式应该填写原始纯数字的QQ账号才能识别。

2、使用微信登录的腾讯视频(不知道什么是微信账号、什么是绑定手机号)

使用微信登录的腾讯视频购买会员时充值账号填写的是绑定微信的手机号码,不是微信账号

假设我的微信账号是【xiaoying888】对应绑定的手机号码是【176xxxx888】,在填写充值账号时应该填写【176xxxx888】才是正确的,虽然平时添加好友不管用微信号还是绑定的手机号码都能添加,但在充值会员的时候只能识别绑定的手机号

微信账号以及绑定的手机号码可以在:微信-我的-设置-账号与安全里产看

注意:一个手机号码只能绑定一个微信账号、一个腾讯视频APP账号,两者绑定的手机号码要一致,否则可能出现张三购买的会员充值到李四账号的情况

(比如充值号码为158xxxx8888,这个号码绑定的是你本人微信账号,但是158xxxx8888这个号码绑定的腾讯视频APP是却是别人的,就会出现你付款购买的会员充值到别人账号的情况

出现这种情况可能是你的手机号码被之前使用的人绑定过,也可能是你主动给别人绑定的(可能是你忘记了或者是不知情的情况下绑定的),所以在第一次购买是注意核核对账号是否一致

3、使用昵称充值

微博会员在影音会员充值平台就要求使用昵称充值的

要求使用昵称充值是因为微博昵称具有唯一性,可以把会员正确充值到指定的账号;有的伙伴手机号码、邮箱同时绑定了多个微博账号(很多时候手机号码主人都忘记了)为了避免充值到别人账号,所以在第三方充值平台都是采用具有唯一性的昵称进行充值,这个是官方的处理方案。

使用昵称充值的建议直接使用复制粘贴昵称,不要手动输入,有的伙伴昵称很个性,标点符号字母比较多容易填写错误。

影音会员充值平台答疑篇之充值账号填写问题-1

4、使用绑定手机号码充值【具有唯一性】

一个手机号码只能绑定一个同款APP账号,具有唯一性的,在充值时只用填写绑定的手机号码就可以充值了。

比如爱奇艺绑定的手机号码是【188xxxx6666】,那么我们在充值爱奇艺会员时充值账号就填写【188xxxx6666】

现在的APP提供多种登录方式(微信、QQ、微博、手机号),但都会要求你绑定手机号,这个绑定的手机号码就相当于你在APP内的身份证,具有唯一性,所以不管你用什么方式登录的,充值的时候都是填写绑定APP的手机号

影音会员充值平台答疑篇之充值账号填写问题-1

5、使用绑定手机号码充值【没有唯一性】

一个手机账号可以绑定多个同款APP账号的情况,就是没有唯一性的,会员只会发放到其中一个账号,不会给你所有账号都充值上会员的)

比如百度网盘APP就是一个手机号码可以绑定5个网盘APP账号,就会出行充值到闲置账号的情况。

正常的充值逻辑是按照首次绑定账号到账的(手机号码最先绑定的是百度网盘A账号,那么充值的会员就会发放到A账号,如果忘记了A的账号、密码可以使用手机验证码的方式登录使用)

但在实际使用中有的伙伴不用A 账号了,平时都是使用B账号,可以使用百度网盘APP进行会员转移。打开百度网盘APP,依次点击【我的】、【帮助与反馈】、【自助服务】、【会员转移】可以把会员转移到指定百度网盘账号,具体规则请查看百度网盘APP内的会员转移说明

影音会员充值平台答疑篇之充值账号填写问题-1