看电影不买票，只需1分钱，就可以在视频网站享受7天高级会员服务，这样的宣传在视频网站上随处可见。不过你可能不知道，7天之后，视频网站竟会自动续费，甚至长时间都不会告知消费者。大家熟知的乐视网、爱奇艺、PPS等视频网站均存在“1分钱”陷阱。
一分钱享受7天会员？真相是“花式骗钱”
2015年12月，广州的小林正在网上追捧热播剧，她看到乐视网推出了“一分钱享受7天高级会员服务”的体验活动。只需1分钱，小林想一分钱不贵就通过微信支付了，参加了这个活动。
小林以为，7天的体验过后，自己就不再是乐视网的会员了。没想到半个月后，小林的手机上收到了一条银行短信，通知她的银行卡被扣了18元钱。
又过了几天，小林无意中点击了乐视网的某个视频，这次她终于找到了银行扣费的原因。发现那18块钱，其实是他们自动给用户续了一个月的会员。第7天的时候，那个体验一结束，马上就续上了。毫不知情被扣了钱，小林这才注意到：原来乐视网一分钱享受7天会员活动的页面上，还标注着要开通连续包月服务才能领取7天免费会员。
页面下方有一行很浅的字体提示，如何取消连续包月及停止续费的方式。点击进入页面后，会有绑定支付宝账户的页面，并生成需要交纳1分钱的订单。除了活动页面的浅色字不明显之外，其他页面均无提示如何取消。
视频网站自动续费，消费者却毫不知情
北京的小李就是这样一位消费者，她在不知不觉的情况下被一家视频网站扣了10个月的会员费。小李当时想看一个剧需要会员我就看了几天，体验7天过后，小李就再也没有登陆过这家视频网站的账号。
直到将近一年之后，2016年7月的一天，小李莫名收到了一条扣费通知。然后小李觉得很奇怪，就给客服打电话。
这时小李才从客服人员那里得知，自从她在2015年8月11日参加这家视频网站的一分钱享受7天会员的活动之后，从当月的18日开始，她的银行卡每月都被扣掉18元会员费，只不过在最初的三个月里，这家视频网站以每月15元、16元、17元的费用进行了返还，但在三个月之后，其余的7个月每月都被扣掉了18元的费用。更让小李惊讶的是，在这被连续扣费的10个月中，这家视频网站竟然没有给她发来任何扣费通知或者提示。
除此之外，小李还发现，自己当初用微信支付的一分钱，这家视频网站紧接着从微信关联的银行卡进行扣钱，相当于绑定了一个快捷支付，自己在将近一年的时间里，并没有收到微信、短信或邮箱的任何提示。
多家视频网站存在“1分钱”陷阱 律师称其无效
记者调查发现，近几年开展“一分钱体验七天会员”活动的并不止小林、小李等人投诉的这一家视频网站，而其他开展类似活动的视频网站同样遭到了消费者的质疑和投诉，其中包括爱奇艺、pps、优酷等视频网站巨头。
记者向法律人士寻求建议，北京律师协会消费者权益法律专业委员会主任葛友山称，经营者用特别不显著的一些位置，在一些不显著的位置，或者用特别细小的文字来表述他的一些特殊权利，来约束消费者的利益。这样的情况下，从法律规定来说，它是无效条款。
葛友山律师告诉记者，我国《消费者权益宝保护法》第26条明确规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
葛友山认为，从这个案例来看的话，就是说经营者没有提示消费者，或者消费者在不知情的情况下财产损失扩大，经营者都应该退还，这属于双方的一个不对等的格式条款或者不对等的一个合同行为。消费者可以要求解除合同，退还多扣除的款项。
葛律师提醒消费者，如果遇到了类似这样的情况，可以通过与经营者协商、投诉消协、诉讼法院等三种方式为自己维权。
原文链接：https://www.yicai.com/news/5050162.html
