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你是会员,我们还有VIP;你是VIP,我们还有VVIP,咱就和钱过不去。

这是谁的逻辑?是腾讯视频的。

腾讯视频被告了,一纸民诉状,原告林健,告的是“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。

微博博主@逻格斯logics (林健)日前发文,称已经起诉腾讯视频,要求确认腾讯视频超级影视VIP会员服务协议下的多条条款无效,并赔偿经济损失500元。

图说:林健微博截图。

已经在线支付成VIP会员,付费提前看,但只看了几集,一只“苍蝇”塞过来,又冒出个“超前点播”,不给你看了。腾讯视频这一出,不知激怒多少用户爆粗口。但有不少人还就把“苍蝇”吞了,付费再看。但这一次,腾讯的“超前点播”把“苍蝇”喂到了一个法律人的嘴里,这人恶心不起,他叫林健,他马上翻出《腾讯超级影视VIP会员服务协议》,一看更反胃。

图说:林建的民事起诉状。

看到合同,一般人都会“被格式”了,但法律人不会。林健在起诉的事实和理由中写道:“本案涉及的《腾讯超级影视VIP会员服务协议》,正是经济上的强者,利用格式条款之便利,侵害大众利益的典范。”接照林健所述,腾讯起码有“两桩罪”。第一是“犯法”,超级影视VIP会员服务协议的条款,有多处违反《合同法》。第二,提供服务有欺诈行为。广告中宣称会员可以“热剧看全集”,实际上部分内容并无法看全集,“热剧看亦降级为“免费提前看一部分”“付费提前看另一部分”“广告特权”更沦为“会员人看会员广告的特权”。

腾讯折腾用户久矣!电视剧一火就变相乱收费,这让年费会员非常反感。虽然说会员免广告,但段首是没广告了,中间使劲弹小广告,各种小剧场,用户也是怨声载道。接理说,充钱当会员,不少人已经接受了。因为不去充钱,就只能看盗版。但是,腾讯最初手机、电脑端、电视端是会员权益共享的,后来,分开收,电视还要让花钱买大屏会员,看一部电视剧要多处付钱。

腾讯的种种行为,严重地伤害用户感情,这对全社会的版权事业发展是一种非常大的负能量,演艺工作者甚至整个文化事业都有可能受到很坏的影响。当然,这种影响不是腾讯视频一家造成的,爱奇艺也在舆论的风口浪尖。

林健这次起诉的是500元,堪称一次公益诉讼。在互联网经济的浪潮中,不仅仅是经济创新的高歌猛进,也有人心的魍魉魑魅,就需要更多这样的法律人,拿起法律武器,为了民众的权益鼓与呼。林健会否赢?还是腾讯视频另有说词?相信法律自有公裁。

秦丹/文

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