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吉玉99832 发布于 2020年09月29日 06:47

• 投诉编号： 17350929564
• 投诉对象： 中国移动10086
• 投诉问题： 增值业务自动扣费
• 投诉要求： 退货退款,快速处理
• 涉诉金额： 20元
• 投诉进度：投诉已完成

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吉玉99832 评价 10-02 10:50:34

• 服务态度：
• 处理速度：
• 满意度：

吉玉99832 确认完成 10-02 10:50:33

商

中国移动10086 回复 09-30 10:32:31

您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-30 10:22:25

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-30 10:22:25

吉玉99832 发起投诉 09-29 06:47:55

客服打电话说服务免费，开通以后确需要付费，并不需要这个业务，手动无法取消

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