黑猫消费者服务平台 自动完成 12-01 10:02:38 距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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您好！您的问题我们已收到。
黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-31 18:04:45 已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台 审核通过 10-31 18:04:45 
用户7719522809 发起投诉 10-31 18:03:15 看到首月0.01的广告随便买的，想着便宜随手一买，结果订购完才来了条短信说六个月不能取消，除首月外每个月强制扣话费十六元，这不是给人下套呢吗！为了取消这个东西我又打了客服电话又去黑猫上投诉，结果打10086打来打去让我选半天地区，输个手机号一直说不对，还说协议合同里写了是我自己没看，真是无语了，首月一分钱，我每月话费8元下个月是不是就变成话费余额-11.99元了（负十一点九九元）。。。
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