使用苹果手机购买腾讯视频会员没有到账怎么办？

使用苹果手机，通过苹果ID支付购买腾讯视频会员和其他相关业务，若扣款成功且收到苹果公司支付成功邮件后仍未到帐（大多情况下都会立即到帐），请尝试以下步骤进行补发货：

1、打开腾讯视频app；

2、退出登录（请记得登录正确的帐号，QQ和微信不相通哦）；

3、重启腾讯视频；

4、【登录帐号】->【个人中心】->【VIP会员】->【选任一套餐续费/开通】->无需输入苹果支付密码后【取消】，即可触发苹果公司发货。

注：确认无以上情况且超过48小时多次尝试后会员仍没到账，建议联系苹果客服电话：400-666-8800核实哦。